Dúvidas Frequentes

Leia abaixo as respostas para ajudar na sua compra.

Como buscar um produto no site?

Na barra superior do site em seu celular ou computador, você encontrará um campo de busca com a frase "O que você procura?", preencha o campo com uma das seguintes opções: nome do produto, modelo, marca, capacidade e outras informações, o produto será exibido para você.

Para uma pesquisa com mais critério, clique em "Pesquisa Avançada". Caso o produto desejado não seja encontrado, entre em contato conosco via e-mail acessando o Fale Conosco localizado no menu superior do site ou ligue para (91) 4008-4477 ou fale via Whatsapp chat com (91) 99363-4823.

O frete é sempre por conta da loja?

Não, somente para as cidades de Belém-PA, Ananindeua-PA e Marituba-PA e região metropolitana de Belém, para as demais cidades do país, será calculado antecipadamente o valor do frete para sua aprovação.

Estou em outra região, como saber o valor do frete?

É simples, basta simular o frete na página do produto desejado, preenchendo o campo de CEP.

Em quanto tempo recebo os produtos que comprei?

Se o envio selecionado for pela nossa loja, a entrega em seu endereço possui um prazo de 1 a 3 dias úteis, dependendo de sua localidade.

Para as outras formas de envio, o prazo de entrega é informado ao preencher o seu CEP no campo abaixo das informações do produto ou na finalização de pagamento.

É Seguro Comprar no site?

A Norte Refrigeração dispõe de todos os recursos técnicos e procedimentos para garantir a segurança no processamento de seus dados.

Nós trabalhamos para que as compras efetuadas em nosso site sejam 100% seguras e para que você não tenha com que se preocupar.

Os seus dados são utilizados apenas para processarmos o seu pedido e para confirmar que seu cartão não está sendo usado por terceiros, com isso garantimos uma maior segurança.

Pagamento a Vista, tem desconto?

Sim, para compras na nossa loja física ou no site, você garante o seu desconto de até 5%.