Política do Clube de Assinaturas

1. Introdução

O Clube de Assinaturas da Norte Refrigeração foi criado para oferecer benefícios exclusivos, conveniência e uma experiência de compra diferenciada aos nossos clientes. Ao aderir ao clube, você terá acesso a vantagens como descontos, entregas rápidas e acesso a conteúdos exclusivos.

Esta política tem como objetivo esclarecer as regras, direitos e responsabilidades dos assinantes. Ao aderir ao clube, você concorda com os termos aqui descritos.

2. Benefícios da Assinatura

Os assinantes do nosso clube têm acesso a:

• Ofertas Exclusivas: Descontos em produtos selecionados.
• Acesso Antecipado: Prioridade no lançamento de novos produtos e promoções.
• Conteúdo Exclusivo: Como vídeos, e-books ou outros materiais oferecidos pela empresa.
• Atendimento Prioritário: Suporte rápido e especializado para dúvidas e problemas.

3. Planos e Preços

• Forma de Pagamento: Cartões de crédito das bandeiras aceitas no site. O pagamento será realizado de forma automática, com renovação recorrente conforme o plano escolhido.

4. Renovação e Cancelamento

• Renovação Automática: A assinatura será renovada automaticamente ao final do período contratado, a menos que o cliente solicite o cancelamento com antecedência.
• Cancelamento: O cliente pode cancelar sua assinatura a qualquer momento pelo site ou aplicativo. Caso o cancelamento ocorra antes do término do período contratado, o serviço continuará disponível até a data final do ciclo.
• Reembolsos: Não haverá reembolsos de valores pagos para planos mensais ou anuais em andamento, exceto em casos previstos em lei (ex.: arrependimento em até 7 dias da compra, conforme o Código de Defesa do Consumidor).

5. Alterações nos Termos

A empresa poderá, ocasionalmente, revisar os preços, benefícios ou condições do clube de assinaturas. Mudanças serão comunicadas com antecedência mínima de 30 dias e, caso o assinante não concorde, poderá cancelar a assinatura antes que as alterações entrem em vigor.

6. Uso Indevido

A assinatura é pessoal e intransferível. A empresa se reserva o direito de suspender ou cancelar assinaturas que sejam utilizadas de forma inadequada ou que violem esta política.

7. Política de Privacidade

Todos os dados coletados durante a adesão ao clube serão tratados conforme nossa Política de Privacidade, garantindo a proteção das suas informações pessoais.

8. Contato

Para dúvidas, cancelamentos ou problemas relacionados ao Clube de Assinaturas, entre em contato com nossa Central de Atendimento:

• E-mail: sac@norterefrigeracao.com.br
• Telefone/WhatsApp: (31) 2180-2841
• Horário de Atendimento: Segunda a sexta, das 9h às 16h

Esta política entra em vigor na data de sua publicação e é válida para todos os assinantes do Clube de Assinaturas.